合肥中院發布典型案例 美容店謊稱與暨南大學有合作

?2021-03-14 08:23 ?145人閱讀 ? 雙一流大學網

合肥一視光公司稱可以治療視力,結果沒達到效果,引來官司;蜀山區一美容店稱銷售的產品與暨南大學有合作,經法官核實,發現其在說謊,因此賠了顧客40多萬。3月11日,在“3·15”到來之際,合肥中院發布了合肥法院保護消費者權益典型案例,記者為此也采訪了合肥中院民一庭錢嵐法官。

“視力恢復”消費欺詐

2021年10月,9歲的王某某經廣告宣傳至合肥明目達聰視光學科技有限公司進行視力恢復治療,期間交納各項費用共計12238元。

王某某經六個月的恢復治療,未達到預期效果,雙方就退款一事產生糾紛,該視光公司僅退還服務費2500元。經王某某舉報,該公司被所在區市場監督管理部門以存在發布違法廣告等違法經營活動為由予以行政處罰。

合肥廬陽區法院經審理認為,視光公司宣傳其產品可以“防止近視度數加深”“讓孩子的眼睛越來越好”,對產品的治療效果做出了保證,視光公司的廣告宣傳明顯標識了產品功效,對消費者造成誤導,屬于虛假商品廣告。其利用虛假廣告向王某某銷售產品,提供視力訓練服務,其行為構成欺詐。最終判令視光公司退還王某某服務費9738元。

“美容服務”捏造事實

合肥市蜀山區一美容店員工向儲某介紹稱,美容店銷售的“科立美”及“六度傾城凍干粉”均系與暨南大學有合作的公司研發生產,后儲某購買了價值139380元“六度傾城凍干粉”及20000元的美容服務。

儲某在該店接受美容服務時使用了一次“六度傾城凍干粉”產品,不久臉部出現不適。儲某以美容店在提供服務和商品宣傳過程中存在欺詐行為為由,訴請該美容店退還所購買產品及服務支付的159380元并承擔三倍的懲罰性賠償款418140元。

蜀山區法院庭審中,美容店認可無論是“科立美”還是“六度傾城凍干粉”均與暨南大學無關。經法院與暨南大學核實,該大學也從未與生產上述產品的公司有過合作。

法院審理認定,美容店捏造虛假事實,在與儲某訂立服務合同時存在欺詐行為,最終判令美容院退還儲某購買產品、服務支出的159380元并按所購產品價款的三倍賠償。吳煜怡 安徽商報融媒體記者 張劍

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